Die Kunst der Kommunikation lernen – aber wie?

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Es gibt sie, die geborenen Redner, denen die Rhetorik und kommunikatives Feingefühl mit in die Wiege gelegt wurde, diejenigen denen es keinerlei Probleme bereitet, in jeder Situation das Richtige in richtigen Tonfall zu sagen.
Vor allen dingen im beruflichen Kontext; unabhängig von Beruf und Branche gilt für alle das Gleiche:

Für diejenigen, die etwas erreichen und auf der Karriereleiter nach oben kommen möchten, ist es unabdingbar, sicher und sinnvoll  kommunizieren zu können.

Glückwunsch an die Naturtalente unter uns, doch was tun die anderen, die sich schwerer tun oder gar die, denen der Angstschweiß auf der Stirn steht, wenn sie ein wichtiges Kundenmeeting, eine Präsentation vor sich haben oder eine Rede vor großem Publikum halten müssen?
“Übung macht den Meister” heißt es so schön im Volksmund aber manchmal reicht das nicht aus um gewisse Defizite auszugleichen .

Entwicklung kommunikativer Kompetenzen

Wer vor dieser Herausforderung in der Entwicklung seiner persönlichen Fähigkeiten steht, sollte auf professionelle Hilfe von außen nicht verzichten. Kommunikationstraining ist oftmals die letzte Rettung derer, die kein Wort oder zu viele Wörter rausbringen wenn es drauf ankommt.
Wer sich auf die Suche nach einem geeigneteten Trainer macht, wird feststellen: Anbieter für Kommunikationstraining gibt es viele, doch welcher ist der Richtige?
Wichtig für eine Entscheidung ist, dass das Trainingsprogramm am Kenntnisstand und am Problem des Lernenden ansetzt. Denn genauso wie es viele Arten der Kommunikation gibt, gibt es auch viele verschiedene Probleme, die ein Mensch mit der Kommunikation haben kann.

  • Konfliktmanagement – wie kommuniziere ich in Konfliktsituationen
  • Kommunikationstechniken
  • Präsentation und Körpersprache
  • Umgang mit Mitarbeitern und Kunden oder Vorgesetzten

Inhalte und Formen von Kommunikationstraings

Ein Kommunikationstraining kann ein Rhetorikseminar sein, bei dem man lernt, sich vor einem Publikum bestmöglich zu präsentieren oder aber man bekommt beigebracht, wie man ein Konfliktgespräch erfolgreich führt. Auch Verhandlungsgeschick kann trainiert werden. Dabei werden oft Rollenspiele zu Hilfe genommen um den Ernstfall zu proben.

Im Kommunikationstraining lernt man Techiken und Methoden kennen, die man gut anwenden kann und die helfen die Nervosität besser in den Griff zu bekommen. Denn wer sich sicher und gut vorbereitet fühlt, kommt besser mit dem Lampenfieber klar, mit dem viele in solchen Situationen zu kämpfen haben.

Um ein echter Profi in der Kommunikation zu werden braucht es das Wissen, worauf es ankommt, Übung und eine gesunde Portion Selbstkritik.
Damit steht einer steilen Karriere nicht mehr viel im Wege – auch ohne die Kunst der Kommunikation mit in die Wiege gelegt bekommen zu haben.

 

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